COFFEE ISLAND FRANCHISE: 25 ΧΡΟΝΙΑ ΣΤΑΘΕΡΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΣΤΗ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΣΤΗ ΔΙΑΡΚΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ
Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις του τρέχοντος οικονομικού περιβάλλοντος και τα νέα δεδομένα στην συμπεριφορά των καταναλωτών;
Το οικονομικό περιβάλλον αλλάζει, και μαζί του αλλάζει και η καταναλωτική συμπεριφορά. Στην Coffee Island, βλέπουμε τις προκλήσεις ως ευκαιρίες για εξέλιξη. Είμαστε δίπλα στους franchisees με εργαλεία και υποστήριξη, και στους καταναλωτές με προϊόντα και εμπειρίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της εποχής.
Μιλώντας για τους συνεργάτες μας, η συνεχής καθοδήγηση και υποστήριξη σε θέματα λειτουργείας, με χρήση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων , η προσαρμοστικότητα στις συνθήκες της κάθε γειτονιάς υπό το φίλτρο του Brand καθώς και η επένδυση σε επιτυχημένες εφαρμοσμένες πρακτικές, αποτελούν ορισμένες από τις απαντήσεις μας, στις σημερινές προκλήσεις.
Αναφορικά με τους καταναλωτές μας, η διατήρηση των value for money προϊόντων και η διαρκής βελτίωση της εμπειρίας του καταναλωτή, τόσο στο φυσικό κατάστημα όσο και στην ψηφιακή αλληλεπίδραση μας μέσω του mobile app της Coffee Island, αποτελούν στοιχεία που ενισχύουμε στο απαιτητικό οικονομικό περιβάλλον που έχει δημιουργηθεί.
Κλείνοντας, φέτος παρουσιάσαμε την πρώτη έκθεση βιωσιμότητας (ESG REPORT), αναδεικνύοντας τη δέσμευσή μας να συμβάλλουμε θετικά σε κάθε πτυχή της αλυσίδας αξίας μας, από τον συνεργάτη μέχρι τον τελικό καταναλωτή. παραμένουμε προσηλωμένοι στους στρατηγικούς μας πυλώνες: Άνθρωπος, Περιβάλλον και Προϊόν.
Εδώ και 25 χρόνια, επενδύουμε σταθερά στη βιώσιμη ανάπτυξη και στη διαρκή βελτίωση – για έναν καφέ με υπευθυνότητα και ποιότητα.
Τι αναζητούν σήμερα οι franchisees;
Στις ημέρες που διανύουμε, οι franchisees αναζητούν επιχειρηματικά μοντέλα που συνδυάζουν βιωσιμότητα, ευελιξία και αποδοτικότητα.
Στην Coffee Island, γνωρίζουμε πως οι συνεργάτες μας επιδιώκουν την σταθερότητα μέσα από ένα αποδεδειγμένο επιχειρηματικό μοντέλο που μειώνει το ρίσκο. Αναζητούν ένα ισχυρό brand με ανθεκτικότητα και αναγνωρισιμότητα, ώστε να προσελκύουν πελατεία και να ξεχωρίζουν στην αγορά. Παράλληλα, η υποστήριξη και η εκπαίδευση, τόσο σε λειτουργικό όσο και σε στρατηγικό επίπεδο, είναι καθοριστικοί παράγοντες για τη βέλτιστη διαχείριση της επιχείρησής τους.
Πώς καλύπτετε τις απαιτήσεις των franchisees;
Στη Coffee Island, προσφέρουμε ένα ισχυρό και αναγνωρισμένο brand name με συνεχή εκπαίδευση και ολοκληρωμένη υποστήριξη, διασφαλίζοντας την επιτυχία των συνεργατών μας. Οι επενδύσεις σε υλικοτεχνικό εξοπλισμό και σε εγκαταστάσεις, η επένδυση στην ανάπτυξη του ανθρωπίνου δυναμικού μας, η εφαρμογή καινοτόμων ψηφιακών εργαλείων, είναι ορισμένα από τα προνόμια με τα οποία ενισχύουμε τη λειτουργία κάθε καταστήματος, προσφέροντας σταθερή ποιότητα και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα στους συνεργάτες franchisee’s μας. Στόχος μας είναι ένα υποστηρικτικό και αποδοτικό επιχειρηματικό περιβάλλον, όπου κάθε franchisee μπορεί να αναπτυχθεί και να πετύχει, προσαρμοζόμενος στις εκάστοτε ανάγκες τις δικής του γεωγραφίας.
Ποια είναι τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά σας;
Η Coffee Island έχει καθιερωθεί ως η Νο1 εταιρεία καφεστίασης στην Ελλάδα και μία από τις κορυφαίες στον κλάδο διεθνώς, χάρη σε ένα σύνολο ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων που μας διαφοροποιούν από τον ανταγωνισμό.
Αναμφισβήτητα η ισορροπία μεταξύ της ανταγωνιστικής τιμής και των υψηλής ποιότητας προϊόντων μας σε συνδυασμό με την συνέπεια στην παρεχόμενη υπηρεσία, αποτελούν συστατικό αναγνώρισης μας στα μάτια των καταναλωτών. Παράλληλα, η παρουσία του Δικτύου μας σε όλη την Ελληνική επικράτεια, πέρα από ένα λειτουργικό πλεονέκτημα αποτελεί αναμφισβήτητα και ένα στοιχείο συναισθηματικής σύνδεσης με τους καταναλωτές μας, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση τους στο Brand.
Ποια είναι η στρατηγική και τα πλάνα ανάπτυξής σας για το 2025;
Το 2025 αποτελεί για εμάς μια χρονιά στρατηγικής ανάπτυξης και δυναμικής εξέλιξης, με στόχο την εδραίωση της ηγετικής μας θέσης στην Ελληνική αγορά καθώς και την ενίσχυση της διεθνούς επέκτασης μέσω στρατηγικών συνεργασιών.
Αναφορικά με την εγχώρια αγορά, η βελτίωση της λειτουργείας των υφιστάμενων καταστημάτων, ο εξορθολογισμός του υφιστάμενου δικτύου καθώς και η δημιουργία νέων προϊόντων αποτελούν ορισμένες από τις στρατηγικές μας προτεραιότητες.
Η εκτός των Ελληνικών συνόρων ανάπτυξη βρίσκεται ψηλά στην στρατηγική μας για την επόμενη χρονιά, προσπαθώντας να ενισχύσουμε την θέση μας στις υπάρχουσες αγορές και να διεισδύσουμε σε νέες αγορές δημιουργώντας νέα σημεία αλληλεπίδρασης με καταναλωτές που αναζητούν εμπειρίες καφέ ανώτερης ποιότητας.
Πώς αξιολογείτε την δυναμική και τις προοπτικές ανάπτυξης του franchise;
Η αγορά του Franchise συνεχίζει να αναπτύσσεται δυναμικά και αποτελεί έναν από τους πλέον αποδοτικούς τρόπους επιχειρηματικής ανάπτυξης με διαρκώς αυξανόμενες προοπτικές. Η εφαρμογή ενός καθιερωμένου επιτυχημένου επιχειρηματικού μοντέλου, αποτελεί ελκυστική επιλογή για τους υποψήφιους επενδυτές, μειώνοντας τον επιχειρηματικό κίνδυνο. Η αναγνωρισιμότητα μιας αλυσίδας σε συνδυασμό με την ουσιαστική υποστήριξη, παρέχουν ενίσχυση της επιχειρηματικής σταθερότητας και προοπτικές επέκτασης στους δυνητικούς επενδυτές του κλάδου, γεγονός που αναμφισβήτητα θα αποτελέσει και τα επόμενα χρόνια, ισχυρό κίνητρο για την επιλογή του franchise ως επιχειρηματική επιλογή.
Τι έχετε να δηλώσετε αναφορικά με την διάκρισή σας στα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE 2025, σχετικά με τις επιδόσεις της εταιρείας σας το 2024;
Η διάκριση της Coffee Island στα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE 2025 αποτελεί μια ακόμα επιβεβαίωση της δυναμικής και της διαρκούς εξέλιξης της εταιρείας μας. Για εμάς, αυτή η αναγνώριση αντανακλά τη συλλογική προσπάθεια όλου του δικτύου μας—των συνεργατών, των εργαζομένων μας και φυσικά των franchisees που εμπιστεύονται το brand μας και συμβάλλουν στην επιτυχία του.
Αυτή η διάκριση δεν είναι μόνο μια τιμή για εμάς, αλλά και ένα κίνητρο να συνεχίσουμε να καινοτομούμε, να εξελισσόμαστε και να προσφέρουμε ακόμα περισσότερες ευκαιρίες επιτυχίας στους συνεργάτες μας. Στη Coffee Island, βλέπουμε το μέλλον με αισιοδοξία και δέσμευσή μας είναι να συνεχίσουμε να θέτουμε νέα Standards στον κλάδο του Franchise και της Καφεστίασης.
